2010/09/19 18:55
曹顧問的叮嚀：近幾年校園暴力、霸凌之事件時常發生，包括學生家長、受暴之學生、目睹之學生等，往住無助地不知如何因應及面對此一問題，甚至連學校老師、訓導處及輔導室...等校方行政人員也常以消極的心態處理，更別說應如何對施暴者之學生及其家長輔導與教育；以改善情況避免再重覆發生。希望能藉由這篇貼文讓大家都能知道：
**大家面對校園暴力事件時，不論是受害者、家長、目睹者、老師、社工....等皆要以積極的態度面對，以達到預防校園暴力發生；或於校園暴力事件發生後，能協助需要幫助者，因為難保您的孩子不是下一個受害者。
**學校重視平時的積極預防並強化學生法治教育，若有校園事件應主動通報；絕不能息事寧人或大事化小....的消極態度面對；若不這樣正確處理是嚴重失職或有行政責任的。
**施暴者(及其家長)應知道除了學校的校規處罰外，還有刑事責任、民事賠償責任、管束教育處分...等要負責的。
期待大家多一點心，能讓我們的孩子們在安全無虞的環境下學習與成長
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教育部防制校園暴力、霸凌之作法
一、強化作為
1、本部校安中心設置24小時專線電話，接聽訊息，即時處理相關校安事件。
2、本部與警政署建立通報機制，掌握加害被害學生名冊，俾利輔導。
3、本部成立「追蹤輔導專案小組」，列管追蹤個案輔導情形。
4、強化教育、警政、社政、司法單位聯繫、支援機制。
5、落實中輟生復學輔導，建立預警認輔制度，設置多元中途班，提供受輔學生適性教育。
二、常態性防制作法（三級預防）
1、一級預防：強化法治、親職、品德教育，提升教師輔導知能。
2、二級預防：建立各類型暴力、霸凌處理SOP，供各校及基層人員參考，強化霸凌通報機制、實施認輔制度，落實校園霸凌事件輔導及危機處理機制、落實高關懷類型學生輔導、加強校園防護，篩檢高危險群個案，給予協助與輔導。
3、三級預防：強化校園暴力事件通報、輔導網絡及危機處理機制，完善暴力受害、加害學生輔導作為、辦理多元型態中介教育措施，妥善提供暴力偏差學生適性引導之教育課程。
三、學校通報處理、學生申訴諮詢機制：
1、本部設置0800-200885（耳鈴鈴幫幫我），24小時免付費專線電話，受理中、小學學生、師長、家長，媒體及民眾申訴或諮詢有關暴力霸凌案件，並立即列管處理。（請各級學校透過家長聯絡簿、週朝會等多重方式廣為宣達）
2、直轄市、各縣市政府教育局設立防制暴力、霸凌投訴專線電話、信箱，即時處理學生、師長、家長、媒體及民眾反映之有關訊息。
3、校園暴力霸凌事件(學生打學生)查察通報處理流程圖如附件。
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校園暴力霸凌事件(學生打學生)查察通報處理流程圖
發生之前(預防):
1.擬定並執行教育宣導措施（註1）
2.律定相關處理措施：
(1)律定學校人員（導師/教師/行政人員等）之權責及分工機制
(2)篩况並掌握暴力傾向學生，並列入認輔對象
(3)設置通報窗口並擬定保密/保護機制
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學生打學生事件發生時(處置)===>啟動輔導機制
查 察（依保密/保護機制執行）
2.學生發現，向學校人員反應
3.家長或社區通報
通 報（通報窗口依情節等級辨識）
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1級
未受傷
2級
輕傷
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3級
重傷
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處 理（含打人、被打、目睹者之處理）
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1級
1.依各校「教師 輔導與管教學生辦法」處理
2.個案輔導
3.團體輔導
4.施予法治教育
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2級
1.送學校保健室
2.通知家長（註4）
3.依各校「教師 輔導與管教學 生辦法」處理
4.個案輔導
5.團體輔導
6.施予法治教育
3級
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1.送醫院治療
2.通知家長（註4）
3.依各校「教師 輔導與管教學生辦法」處理
4.高關懷個案處理
5.通報所屬主管教育行政機關
6.必要時轉介警政單位
7.施予法治教育
發生之後(追蹤)===>再評估
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結案
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轉介其他機構
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追蹤輔導預防再發
（註2、 註3）
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註1：依「兒童及少年福利法」第30條規定：任何人對於兒童及少年不得身心虐待、供應兒童及少年刀械、槍、彈藥或其他危險物品。
註2：依「兒童及少年福利法」第33條規定：兒童及少年有品行不端、暴力等偏差行為，情形嚴重，經其父母、監護人或實際照顧兒童及少年之人盡力矯正而無效果者，直轄市、縣（市）主管機關得經其父母、監護人或實際照顧兒童及少年之人同意，協調適當之機構協助、輔導或安置之。
註3：依「少年事件處理法」第3條規定：凡經常逃學或逃家、參加不良組織、無正當理由經常攜帶刀械者、有預備犯罪或犯罪未遂而為法所不罰之行為者，由少年法院處理之。
註4：依「家庭教育法」第15條規定：各級學校於學生有重大違規事件或特殊行為時，應即通知其家長或監護人；並提供相關家庭教育諮商或輔導之課程。
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